Una versión ampliada de esta entrevista fue publicada en la revista Capital Humano.
Dave Ulrich, una de las autoridades mundiales en la creación de valor a través de los recursos humanos, visitó el IESE los pasados 17 y 18 de octubre. Su último libro "The HR Value Proposition", traducido recientemente al castellano, defiende que las áreas de recursos humanos pueden avanzar significativamente si potencian el valor de todos los agentes con intereses en la organización o stakeholders. En esta entrevista realizada por el profesor del IESE José Ramon Pin y los consultores de RBL en España, José Manuel Alcaraz y Ernesto Ulscher, el experto de la universidad de Michigan propone algunas fórmulas para conseguir esta participación de los stakeholders. Por ejemplo, identificar a los clientes clave e invitarlos a participar en las reuniones de trabajo del departamento de recursos humanos de la compañía. ¿Osado? Pues, hay más.
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