En España, los empleados tutean al jefe. A veces hacen chascarrillos con tintes sexuales. Dicen tacos. No siempre se saludan si se encuentran en el ascensor o se cruzan en el baño. Si algo les irrita, en ocasiones no recurren al diálogo sino a los gritos.
Tras charlar con el experto en protocolo Félix Losada, a uno se le queda en el cuerpo la sensación de que Spain is different. Pero very very different.
Las conclusiones de su libro Protocolo inteligente asustan un poco. Los latinoamericanos que vienen a España, dice el autor, "están horrorizados por cómo nos relacionamos. No están acostumbrados a la agresividad del lenguaje, a las palabras malsonantes".
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