
En un estudio de 5.000 personas en cinco países, se analizó las opiniones de consumidores sobre distintos productos y empresas, de su condición ética, y de la importancia que estos consumidores dan al aspecto ético de las empresas. El resultado de esta encuesta es interesante y, en algunos casos sorprendente.
Más de la mitad de los encuestados en todos los países pensaban que las prácticas corporativas han deteriorado, con el 64% de los alemanes con opiniones pesimistas. Esto contrasta con el 43% de encuestados en toda la zona estudiada que piensan que las marcas que alardeaban de ser éticas, con el medio ambiente y en el tratamiento de sus empleados, hacía a estas empresas más sensibles a las demandas de sus consumidores. Es decir, si las empresas presentan a sus productos como éticos, dan la impresión a los consumidores que son más sensibles como empresas. No entiendo este vínculo.
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