La evaluación de un trabajador es de lo más difícil que hay que hacer en el mundo empresarial, y se debe hacer. Además, es de lo más importante.
Las evaluaciones operativas son las más fáciles, ya que hay algo concreto contra qué medir. Las ventas, los beneficios, los contratos firmados, los nuevos clientes, los kilos enviados, las llamadas recibidas, etc. etc., dependiendo del trabajo.
Como vimos ayer hablando de los ascensos de los malos jefes, muchas empresas se quedan con estas evaluaciones y premian y ascienden los que cumplen alto en estas medidas.
En algunos casos se comete dos errores, se pierde un buen trabajador y se adquiere un mal directivo.
Cuando se evalúa a trabajadores, también se debe considerar la evaluación de los aspectos no operativos que impactan en su trabajo, en el trabajo de sus compañeros y en el ambiente del lugar del trabajo.
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