La actuación de nuestros jefes es importante, ya que fijan el camino a seguir en la empresa y son determinantes en el desarrollo de sus organizaciones, no sólo por los recursos que dedican, pero por el ambiente que crean y que permiten crearse. El profesor de dirección de la universidad de Stanford, Bob Sutton, nos trae unos consejos que ayudan a nuestros jefes a sintonizar mejor con su gente.
Esta importancia se hace aún más evidente cuando vemos que hasta 75% de los trabajadores dicen que el trato con sus jefes es la parte más estresante de su trabajo, por lo menos 25% no lo dicen. Un estudio sueco del 2009 estudiando a 3.122 hombres a lo largo de diez años resultó que los que tenían malos jefes sufrían entre 20% y 40% más ataques de corazón.
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